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政务中心交通窗口服务再升级,一个窗口,一站式办结!
责任编辑:市交通运输局    文章来源:市交通运输局   发布时间:2020-05-18 16:18  阅读次数:显示稿件总访问量

 

5月18日,市政务中心交通运输局综合窗口正式全面运行,一共7个窗口分别为五个综合窗口、一个综合咨询绿色通道窗口、一个“一件事”窗口。此次政务中心交通窗口的服务再升级是在前期开通道路运输综合窗口和水路运输综合窗口的基础上,进一步整合窗口工作人员,在人员紧张的情况下安排窗口全体工作人员学习交通所有的业务事项,并挑选业务骨干人员进行业务指导和后场支撑,通过不断尝试整合为一体。五个综合窗口按照“一窗式”、“一站式”服务要求,都能做到一个窗口能受理交通所有业务,一个窗口能发放交通所有证件,真正实行了“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”;综合咨询绿色通道窗口,对涉及到民生、应急、保障的业务实行“优先办、加急办、预约办”的服务。下一步,政务中心交通窗口将继续通过简化环节、压缩时限、缩减资料等举措,全面开展流程优化再造,力争继续缩短审批时间,实现交通行政审批提速增效,最大程度实现便民,避免了可能产生的多头跑、多次跑等问题,真正实现企业办理交通业务“一个窗口,一站式办结”。(政务中心交通窗口)

 

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